Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 79ki và áp dụng đối với toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập từ những người sử dụng website https://79ki.biz, ứng dụng di động 79ki và mọi dịch vụ liên quan do 79ki cung cấp (gọi chung là "Nền tảng").
Chính sách này ràng buộc với tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với Nền tảng 79ki dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả truy cập để đọc thông tin mà không thực hiện giao dịch. Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý để 79ki thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều khoản được mô tả dưới đây.
Lưu ý pháp lý: Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. 79ki cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ của bên kiểm soát dữ liệu theo quy định pháp luật.
79ki chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ người dùng. Dưới đây là phân loại cụ thể các dữ liệu 79ki có thể thu thập:
| Nhóm Dữ Liệu | Loại Thông Tin Cụ Thể | Phương Thức Thu Thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Nạp tiền, rút tiền, xác minh thanh toán |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử game, đặt cược, thời gian chơi, thao tác trong nền tảng | Tự động qua hệ thống ghi nhật ký |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập Nền tảng |
| Truyền thông | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Kênh chat, email hỗ trợ |
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: 79ki không thu thập bất kỳ loại dữ liệu nào vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã xác định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (ngoài trường hợp xác minh danh tính khi bạn chọn dùng Face ID) hay thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc tình trạng sức khỏe.
Mọi dữ liệu cá nhân thu thập bởi 79ki đều được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích hợp pháp sau đây:
Bạn có quyền hủy đăng ký nhận email marketing từ 79ki bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.
79ki cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành Nền tảng hiệu quả và tuân thủ pháp luật, 79ki có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:
79ki không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nhà cung cấp game hoặc dịch vụ bên thứ ba khi bạn chủ động truy cập vào nền tảng của họ từ liên kết bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
79ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79ki.
79ki đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể bao gồm:
Cam kết minh bạch sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 79ki cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
79ki chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tương ứng với từng nhóm dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Hạn Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ quy định AML và pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ tài chính |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 90 ngày | Phân tích bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt | Duy trì phiên đăng nhập |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu của 79ki đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xóa.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79ki đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]:
Thời gian phản hồi: 79ki cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần xử lý thêm thời gian, 79ki sẽ thông báo gia hạn và lý do cụ thể.
Nền tảng 79ki được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 79ki nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
79ki không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ dữ liệu nào của người vị thành niên được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn cho rằng 79ki đang nắm giữ dữ liệu của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].
79ki áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt, bao gồm yêu cầu ngày sinh khi đăng ký và xác minh CCCD/hộ chiếu trong quá trình KYC, để ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận nền tảng. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát phụ huynh trên thiết bị của con em mình.
79ki có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi, trong quy định pháp luật áp dụng, hoặc khi chúng tôi ra mắt tính năng mới có ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Đối với các thay đổi trọng yếu, 79ki sẽ thông báo bằng email đến địa chỉ bạn đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem xét lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng 79ki sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 79ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
79ki coi trọng sự tin tưởng của mỗi thành viên và xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm không thể thương lượng. Mọi phản hồi và góp ý của bạn về chính sách bảo mật đều được tiếp nhận nghiêm túc và có thể giúp chúng tôi cải thiện quy trình bảo vệ quyền riêng tư.
Sáu trụ cột bảo mật mà 79ki cam kết thực thi mỗi ngày để dữ liệu của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Mọi dữ liệu bạn gửi đến và nhận từ 79ki đều được mã hóa TLS 1.3 — chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng, không thể bị đánh cắp trên đường truyền.
79ki cam kết dứt khoát: dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quyền riêng tư của bạn không phải hàng hóa.
Bạn có quyền truy cập, sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 79ki phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chỉ những nhân viên 79ki thực sự cần dữ liệu của bạn để thực hiện công việc mới được cấp quyền truy cập — và tất cả truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
79ki chỉ gửi thông báo marketing khi bạn đã đồng ý nhận. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp — không rắc rối, không chờ đợi, không hỏi lý do.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79ki cam kết thông báo trong vòng 72 giờ — không che giấu, không trì hoãn, không đổ trách nhiệm.
Sáu quyền cốt lõi mà mọi thành viên 79ki đều có đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 79ki đang lưu giữ về bạn — nhận được trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ 79ki của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ — ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo pháp luật.
Yêu cầu 79ki tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc 79ki xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn không đồng thuận.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác theo lựa chọn của bạn.