Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79ki

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và 79ki ("Chúng tôi", "Nền tảng", "79ki"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động, và toàn bộ dịch vụ trực tuyến tại địa chỉ https://79ki.biz cùng các tên miền liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 79ki, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được cập nhật theo thời gian.

79ki có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Thỏa thuận mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một (01) tài khoản tại 79ki. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). 79ki không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Bạn không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản 79ki cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.
• 79ki có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do cụ thể nếu phát hiện vi phạm.

79ki nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và 79ki thực thi quy định này ở mức cao nhất có thể.

Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), 79ki có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau tại bất kỳ thời điểm nào:

Trong thời gian chờ xác minh KYC, 79ki có quyền tạm dừng các giao dịch rút tiền. Nếu bạn không cung cấp đủ tài liệu trong thời hạn quy định, 79ki có thể đình chỉ tài khoản của bạn.

79ki hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho một lần giao dịch. Mức tối đa tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho một lần yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ làm việc. Tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xét duyệt bổ sung.
• Bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền vào, nhằm ngăn ngừa gian lận tài chính.
• 79ki không chịu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tất cả giao dịch rút tiền phải trải qua xác minh bảo mật — ít nhất một lần xác minh OTP đối với tài khoản chưa bật 2FA.

Mọi hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng 79ki phải tuân thủ đầy đủ quy tắc của từng loại trò chơi cụ thể, cũng như các nguyên tắc chung sau đây:

• Kết quả của tất cả các game tại 79ki — bao gồm slot, casino live, đá gà, nổ hũ — được xác định bởi hệ thống máy chủ và nhà cung cấp game. 79ki không can thiệp vào kết quả game.
• Mọi kết quả được hiển thị trên màn hình người chơi được xem là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị, kết quả ghi nhận trên máy chủ sẽ được ưu tiên.
• 79ki có quyền hủy bất kỳ đặt cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, gian lận, sự cố kết nối nghiêm trọng hoặc vi phạm quy tắc chơi game.
• Người chơi phải chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia. 79ki không bồi thường tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía người dùng.
• Cá cược tối thiểu và tối đa tại mỗi bàn / máy game được quy định riêng biệt và hiển thị rõ ràng trước khi bạn đặt cược.

79ki cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi dành cho thành viên ("Bonus"). Mỗi chương trình Bonus đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả các chương trình Bonus tại 79ki:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản Bonus đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các Bonus "lần đầu" hoặc "chào mừng". Sở hữu nhiều tài khoản để nhận Bonus nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 79ki có quyền thu hồi Bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận Bonus.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn được ghi rõ. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
• 79ki có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 79ki. Vi phạm bất kỳ hành vi nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa thao tác chơi game hoặc đặt cược.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện được phải báo cáo ngay cho 79ki.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79ki cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Gian lận trong quá trình xác minh danh tính — cung cấp giấy tờ giả, thông tin giả mạo hoặc mạo nhận danh tính người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác của 79ki.
• Cấu kết với dealer hoặc nhà cung cấp game để tác động đến kết quả game theo bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc về bạn để nạp tiền vào tài khoản 79ki.

79ki áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất bao gồm mã hóa SSL 256-bit, tường lửa nhiều lớp, xác thực hai yếu tố (2FA) và kiểm toán bảo mật định kỳ nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng.

Chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của 79ki được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để 79ki thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật đó.

• 79ki không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp thanh toán và cơ quan pháp luật trong phạm vi cần thiết và được pháp luật cho phép.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 79ki.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79ki và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

• 79ki không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn khả dụng không gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 79ki đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước ngày phát sinh khiếu nại.
• 79ki không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do quyết định cá cược của bạn. Cờ bạc có rủi ro tài chính và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hành động chơi game của mình.

79ki có quyền cập nhật và sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại địa chỉ https://79ki.biz/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi công bố.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của người dùng, 79ki sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã sửa đổi.

79ki cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí được pháp luật một số quốc gia cho phép trong khuôn khổ có kiểm soát — và nó tiềm ẩn rủi ro nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 79ki.
• Tự loại khỏi hệ thống: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ 79ki.
• Công cụ nhắc nhở: Hệ thống 79ki có thể nhắc nhở thời gian chơi định kỳ để giúp bạn kiểm soát thời lượng giải trí.
• Nếu bạn hoặc người thân nghi ngờ có vấn đề về nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 79ki để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ.

Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 79ki.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay việc sử dụng nền tảng 79ki, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua cửa sổ chat trực tuyến trên nền tảng 79ki.
• Thời gian hỗ trợ: Không ngừng nghỉ — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Trong trường hợp không thể giải quyết khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo thỏa thuận thương lượng trước. Pháp luật điều chỉnh Thỏa thuận này là pháp luật hiện hành áp dụng trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.